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- 使用的裝置與作業系統版本（例如 iPhone 16、iOS 26）
- 發生問題的畫面與當時的操作。如有螢幕截圖，請一併附上。
收不到驗證碼郵件時
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退款
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- Google Play：請依照Google Play 退款說明申請。如果已超過 Google 規定的期限，請寄信到上方的電子郵件地址。
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